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江西省教育厅科学技术研究项目([2005]82)
作品数:
1
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相关作者:
谢旭升
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相关机构:
江西师范大学
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发文基金:
江西省教育厅科学技术研究项目
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谢旭升
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中国教育与社...
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2008
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呼叫中心在高校教务管理中的应用
2008年
在高校教务管理中建立呼叫中心对提高教务管理水平具有重大现实意义。提出了高校教务管理呼叫中心的一个解决方案,阐述了呼叫中心系统的结构设计、软件设计和功能设计。
谢旭升
关键词:
教务管理
呼叫中心
CTI
呼叫中心在高校教务管理中的应用
在高校教务管理中建立呼叫中心对提高教务管理水平具有重大现实意义。提出了高校教务管理呼叫中心的一个解决方案,阐述了呼叫中心系统的结构设计、软件设计和功能设计。
谢旭升
关键词:
教务管理
呼叫中心
CTI
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