- CRM系统及应用研究
- 客户关系管理/(CRM/)市场一直处于快速发展之中。虽然它引入中国的时间并不太长,但是着手开发相应系统的公司却有上百家。CRM已经成为管理软件开发的热点。 有观点认为,CRM是一个管理学上的...
- 门志勇
- 关键词:客户关系管理软件结构呼叫中心数据挖掘WEB挖掘
- 文献传递
- 中国CRM的现状及问题被引量:2
- 2002年
- 门志勇
- 关键词:CRM软件企业管理
- Servlet过滤器研究被引量:4
- 2002年
- 对Servlet2.3规范中过滤器的工作流程、核心方法等新增主要功能进行了分析,提出过滤器可能实现的应用及存在的关键问题,并通过一个实例说明该功能的实现方法。
- 门志勇
- 关键词:J2EE规范SERVLET技术SERVLET过滤器程序设计
- XML数据交换方案和安全性分析
- 2001年
- XML(eXtensible Markup Language)可扩展的置标语言.目前的通行版本基于W^3C组织于1998年2月发布的标准。
- 门志勇
- 关键词:XML数据可扩展置标语言