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- 何勇陈静
- A健身俱乐部服务质量对顾客消费行为的影响研究 ——以顾客满意度为中介
- 刘媛媛
- 后疫情时代三亚旅游酒店顾客消费行为的影响机制研究被引量:1
- 2023年
- 本文以MOA模型为研究框架,从动机(Motivation)、机会(Opportunity)和能力(Ability)三个维度研究后疫情时代三亚旅游酒店顾客的消费行为,构建三亚旅游酒店顾客消费行为的影响机制模型,为后疫情时代三亚旅游酒店的发展提出相应策略:促进消费动机、增加消费机会、提高消费能力。
- 夏祥炜曲超万义娟
- 关键词:酒店顾客
- 上海市台球俱乐部顾客消费行为及影响因素研究
- 体育活动的重要性日益提高,随着人们休闲健身意识的增强,生活水平的改善,愈来愈多的人开始进行体育消费。旨在打造国际知名体育城市的上海,推出了不少发展体育,刺激消费的相关政策。台球作为民间最为火热的运动,具有健体益脑、老少咸...
- 胡啸东
- 关键词:影响因素
- 大型商场顾客消费行为轨迹推断被引量:4
- 2022年
- 如何获取大型商场内海量顾客消费行为一直是行为地理学面临的难点问题,而近年来爆发式增长的室内轨迹数据为这一问题解决提供了机遇,但室内轨迹的语义信息缺失、数据质量差等问题给推断顾客消费行为造成了挑战。本研究提出了一种顾及文本-轨迹的商场顾客消费行为轨迹推断框架,无需隐私敏感的顾客消费记录数据,可以获取大量顾客消费行为,该方法通过爬取室内店铺的网络文本,增强室内店铺语义属性,进而实现顾客几何轨迹到语义轨迹的转化提升,并引入了轨迹嵌入特征表示学习方法,捕捉群体轨迹之间的移动特征,综合轨迹移动特征、轨迹语义特征及顾客嵌入特征,通过高维聚类实现了大型商场顾客消费模式的推断。通过某大型商场7045位顾客的真实轨迹进行实验分析,实验结果表明,本文提出的方法与传统特征提取方法相比,聚类结果在轮廓系数上提升最高达69.8%,顾客消费行为提取准确率更高。研究发现,室内顾客移动具有一定楼层倾向性,并且室内空间结构如店铺位置、扶梯位置、功能区划分等,会影响顾客消费模式。本文提出的方法可以有效识别不同消费水平、移动特征的顾客群体,实现顾客消费行为的轨迹推断。
- 初晨张恒才陆锋
- 关键词:轨迹聚类
- 流通异质性对顾客消费行为的驱动效应——基于新零售视角
- 2021年
- 伴随新零售发展步入新常态,消费者针对商品流通渠道的需求日益多样化,倒逼异质性流通方式产生。鉴于此,本文基于新零售背景,以购买动机、产品质量与价格、流通方式特征为切入点,探究电子商务、连锁经营与超市三种流通方式对顾客消费行为的驱动效应。
- 于淼秦烨
- 关键词:顾客
- 基于移动互联网和大数据的线下顾客消费行为习惯获取分析方法
- 本发明公开提供的基于移动互联网和大数据的线下顾客消费行为习惯获取分析方法,该方法包括以下步骤:获取该餐饮店对应的菜品信息;获取该采集周期内该餐饮店对应的点单信息;采集各顾客对应的消费订单信息;获取各顾客对应的消费频次;对...
- 姜宏章
- 一种考虑顾客消费行为和偏好的生鲜农产品在线推荐方法
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- 何勇陈静
- 文献传递
- 基于“互联网+”的零售业顾客消费行为与偏好特征分析被引量:6
- 2019年
- 文章基于“互联网+”视角,采用问卷调研方法,实证分析了零售业顾客的消费行为与偏好特征。结果显示:第一,在消费行为特征方面,消费频率高、目的性强且理性消费是顾客重要的消费行为特征。顾客在购物方式上更倾向于超市和网络购物,商家的就近性、商品种类齐全性、商品质量的保障性是顾客关心的方面;第二,在顾客消费偏好特征方面,免费网络、送货上门、退货方便成为顾客关注的重要基本服务,取款机、专员引导、打印复印则是顾客关注的重要便捷性服务,而在“亮点”型服务上,顾客更偏好于价格实惠、会员专享服务、游乐体验服务等。
- 李雨虹
- 关键词:零售业顾客消费行为
相关作者
- 包光明

- 作品数:5被引量:7H指数:1
- 供职机构:天津公安警官职业学院
- 研究主题:顾客消费行为 顾客忠诚度 顾客忠诚 顾客 网络营销
- 何勇

- 作品数:96被引量:461H指数:11
- 供职机构:东南大学
- 研究主题:供应链管理 供应链 NTP 回馈与惩罚策略 退货政策
- 陈静

- 作品数:177被引量:50H指数:4
- 供职机构:东南大学
- 研究主题:量子点 场致发射 半导体量子点 发射电流 空穴传输层
- 贾艳青

- 作品数:28被引量:375H指数:15
- 供职机构:西北师范大学地理与环境科学学院
- 研究主题:黄土高原 潜在蒸散 ENSO 时空演变特征 生态系统服务
- 全伟华

- 作品数:10被引量:12H指数:2
- 供职机构:北京师范大学
- 研究主题:背景音乐 环境音乐 学生情绪 学生健康成长 噪音污染