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数字时代中小微外贸企业品牌的渠道创新策略研究——基于服务主导逻辑视角
2024年
近几年,中小微外贸企业进出口规模占比愈加增大,民营企业主力作用逐渐增强。但中小微外贸企业传统的品牌体系建设观点和建设思路已难以适应数字时代消费者新型的生产生活方式及消费行为习惯,因此亟需对中小微外贸企业开展符合新时期数字时代特色的品牌创新渠道探索。本研究先从品牌建设的需求侧和供给侧出发,刻画数字时代消费者对品牌的需求和中小微外贸企业品牌的渠道现状,以作为本研究铺垫逻辑起点;再引入案例结合服务主导逻辑理论分析渠道创新经验,最后为发展中小微企业品牌创新渠道提出建议,以供参考。本研究将助力中小微企业精准利用渠道,以低成本实现品牌个性化推广,定向触达目标客户,增强品牌认知与信任,扩大品牌影响力与竞争力。
张婉倩周蕾
关键词:消费者需求服务主导逻辑
服务主导逻辑下垂直二手交易平台设计研究——以“多抓鱼”为例
2024年
探究提升垂直二手交易平台服务体验的设计方法。对多抓鱼平台进行案例分析,运用服务主导逻辑理论对其展开剖析。研究平台借助服务模式创新而为参与者提供的新体验。总结四项垂直二手交易平台的服务设计策略。为垂直二手交易平台提供设了计策略参考,促进了二手交易行业的可持续发展。
饶锎月鲍懿喜
关键词:服务主导逻辑
基于服务主导逻辑的社区团购价值共创研究
2024年
社区团购因其经济便利并具有社交属性得以快速发展,但同时商品同质、行业准入门槛低使得行业发展受限。文章在服务主导逻辑以及价值共创理论分析的基础上,研究社区团购平台价值共创机制,并提出价值共创的途径。
张李明
关键词:服务主导逻辑
先动型市场导向下服务主导逻辑对零售企业商业模式创新的影响
2024年
先动型市场导向在匹配市场环境、掌握市场信息方面能够发挥重要作用。本文基于服务主导逻辑和资源整合视角,构建“服务主导逻辑-资源编排-商业模式创新”研究框架,并将先动型市场导向作为调节变量,探讨服务主导逻辑对商业模式创新的影响效应。基于387家零售企业问卷调查数据的实证检验结果发现:服务主导逻辑能够对零售企业商业模式创新产生积极影响;零售企业服务主导逻辑能够促进资源编排;资源编排在零售企业服务主导逻辑与商业模式创新之间发挥部分中介作用;先动型市场导向在服务主导逻辑影响资源编排中发挥正向调节作用。研究结论有助于厘清服务主导逻辑与商业模式创新之间的关系,丰富理论研究成果,也有利于零售企业实现可持续发展目标。
赵斌杰王远乐梁家栋
关键词:服务主导逻辑商业模式创新
服务主导逻辑视角下南京马拉松服务质量评价与提升研究
当前,我国已转向高质量发展阶段,高质量发展不是一个经济要求,而是对经济社会发展方方面面的总要求。进入新时代,中国体育赛事发展不再局限于“以量取胜”,而是更注重人民群众通过参与赛事实现对美好生活的需要和精神的满足,高质量的...
林宇
关键词:服务质量满意度
基于服务主导逻辑的社区医院服务设计研究
2023年
社区首诊能促进医疗资源合理分配。激励居民社区首诊需要社区医院加快建设社区公卫与诊疗保健的全程性公共服务体系,提高服务效能。服务主导逻辑理论为社区卫生服务的延伸研究提供了新视角,服务设计为完善新型卫生服务体系贡献了跨学科的策略参考。基于服务主导逻辑视角,对社区医院服务设计框架进行系统构建,有助于提升社区居民和社区医院间的主导逻辑匹配程度。
刘红菊
关键词:服务主导逻辑
服务主导逻辑理论视域下档案服务创新研究:模型构建与实践被引量:1
2023年
[目的 /意义]运用服务主导逻辑理论,建立档案服务创新理论模型,并详细讨论其作用机理,为档案服务创新发展提供参考。[方法 /过程]将理论分析与建设实践结合,用具体的数字档案馆建设案例,验证档案服务创新五维理论模型构建的合理性。[结果/结论 ]档案服务创新的核心是构建实现价值共创的新服务解决方案。基于创新程度的不同,档案服务创新部分或全部发生在档案服务的价值观念、价值网络、价值分配、组织保障和技术保障五个维度上。
李彦
关键词:服务主导逻辑档案服务创新
学术期刊知识服务的创新体系与实现路径探析——基于服务主导逻辑的视角
2023年
服务主导逻辑的视角将理论阐述和典型实例相结合,介绍了服务主导逻辑的核心观点,提出以其为理论指导助力学术期刊知识服务创新发展,创建了以知识库、知识服务内容、知识服务平台为主的创新体系,并明确了从重视用户价值、协同创新、制度创新和人才战略等方面来实现价值共创的策略。
毛丽娜
关键词:服务主导逻辑用户
基于服务主导逻辑下物流企业的营销策略研究被引量:1
2023年
作为现代服务业的重要组成部分,物流企业在助力产业链延伸、供应链打造、价值链提升等方面起着举足轻重的作用。在目前物流行业标准化程度提高,差异化程度降低,附加值小的情况下,物流企业不得不对物流服务进行差异化。因此,文章基于服务主导逻辑,整合传统的4P、4C营销理论,并提出了服务主导逻辑下的物流企业的营销组合,最后从企业、顾企交互、顾客三个层面提出相应的营销策略,为物流企业开展服务营销和可持续发展提供一个全新的视角。
贺显燕张勇
关键词:服务主导逻辑物流服务营销策略
社会化媒体背书下用户信息采纳行为研究 ——服务主导逻辑视角
社会化媒体以其多元的传播渠道、精准多维的信息推广方式及强大的互动性等特点,成为互联网环境下最重要的信息传播媒介之一,越来越多企业将商业眼光投入到选择具有公信力和影响力的名人或意见领袖为品牌进行背书。用户对于社会化媒体影响...
张浩瑜
关键词:服务主导逻辑

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简兆权
作品数:161被引量:2,242H指数:25
供职机构:华南理工大学工商管理学院
研究主题:服务主导逻辑 动态能力 服务创新绩效 实证研究 知识整合
马元驹
作品数:133被引量:488H指数:13
供职机构:首都经济贸易大学会计学院
研究主题:会计 营业 净收入 会计公正 动因
令狐克睿
作品数:35被引量:473H指数:7
供职机构:贵州民族大学传媒学院
研究主题:服务主导逻辑 生态系统 层次分析法 费用分摊 钻石模型
李雷
作品数:59被引量:754H指数:10
供职机构:桂林电子科技大学
研究主题:供应链 VMI 利益分配机制 共赢 VMI模式
董小英
作品数:94被引量:904H指数:19
供职机构:北京大学光华管理学院
研究主题:CIO 信息技术 知识管理 企业信息化 图书馆